Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
I presenti Termini di servizio costituiscono il contratto tra MasjidBase e l'organizzazione che rappresentate. Creando un account confermate di avere almeno 18 anni e di essere autorizzati a vincolare tale organizzazione. Vanno letti insieme alla nostra Informativa sulla privacy, che è parte integrante del contratto.
Il servizio e la vostra licenza
MasjidBase concede alla vostra organizzazione un diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere alla piattaforma e usarla per la durata dell'abbonamento per la propria amministrazione interna: contabilità, membri, donazioni, scuola e comunicazioni. Il software, il suo design e i suoi contenuti (esclusi i vostri dati) restano proprietà intellettuale di MasjidBase; tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Se ci inviate suggerimenti, potremo usarli senza restrizioni né obblighi.
Account e requisiti
Dovete fornire informazioni accurate alla creazione dell'account e mantenere riservate le credenziali della vostra organizzazione. Siete responsabili dell'attività svolta con i vostri account e dovete segnalarci tempestivamente ogni sospetto di accesso non autorizzato a contact@mosquebase.com. Gli account possono essere creati solo da adulti autorizzati ad agire per l'organizzazione.
I vostri dati e le vostre responsabilità
La vostra organizzazione resta proprietaria di tutti i dati che essa e la sua comunità inseriscono in MasjidBase, e ci concede la licenza necessaria per ospitarli e trattarli al solo fine di fornire e proteggere il servizio, in qualità di responsabile ai sensi dell'Informativa sulla privacy e dell'accordo sul trattamento dei dati. La vostra organizzazione è responsabile della liceità dei dati raccolti — incluso il consenso dei genitori per i fascicoli dei minori —, dell'esattezza delle proprie scritture finanziarie e del diritto di contattare le persone cui scrive tramite la piattaforma. Quando inviate e-mail o notifiche tramite MasjidBase, la vostra organizzazione è il mittente responsabile e deve rispettare le disiscrizioni.
Uso accettabile
Non potete usare MasjidBase per finalità illecite, lesive di diritti altrui o ingannevoli; interferire con il servizio o con i dati di altre organizzazioni; sondarne o testarne la sicurezza senza permesso scritto; rivendere l'accesso; inviare messaggi massivi non mirati; usare le funzionalità di IA per generare contenuti illeciti; o aggirare limiti d'uso e controlli di sicurezza. Potremo sospendere immediatamente l'accesso quando una violazione minacci il servizio o terzi, con avviso e possibilità di rimedio ove praticabile.
Abbonamenti, rinnovo e rimborsi
I piani a pagamento sono fatturati in anticipo e si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione fino alla disdetta. Potete disdire in qualsiasi momento da Impostazioni → Fatturazione; la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso e mantenete l'accesso fino ad allora. Salvo diverso obbligo di legge, le somme già versate non sono rimborsabili — la prova gratuita esiste proprio per valutare prima la piattaforma. Possiamo modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni, con effetto dal rinnovo successivo. I prezzi si intendono al netto delle imposte applicabili, a vostro carico.
Prova gratuita
Le nuove organizzazioni ricevono una prova gratuita di 14 giorni con accesso completo alla piattaforma. Non è richiesta alcuna carta per iniziare e nulla viene addebitato senza sottoscrizione.
Funzionalità di IA
Le funzionalità di IA sono fornite così come sono e possono evolvere o essere ritirate. I loro risultati sono generati da modelli di apprendimento automatico e possono essere inesatti o incompleti; dovete verificarli prima di farvi affidamento, e non costituiscono consulenza contabile, fiscale, legale o religiosa. Tra le parti, la vostra organizzazione è proprietaria dei risultati che genera, nei limiti consentiti dalle condizioni del fornitore dei modelli.
Disponibilità e assistenza
Puntiamo a un'elevata disponibilità, ma il servizio è fornito senza garanzia di uptime sui piani self-service, e possiamo effettuare manutenzioni con preavviso ove praticabile. L'assistenza è fornita via e-mail.
Esclusione di garanzie
Salvo quanto espressamente previsto nei presenti termini, il servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità», senza alcuna garanzia espressa o implicita, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti altrui. MasjidBase supporta ma non sostituisce la consulenza professionale: i documenti generati — incluse ricevute fiscali e calcoli della Zakat — devono essere verificati dalla vostra organizzazione.
Limitazione di responsabilità
Nessuna parte risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né di perdita di profitti, ricavi o dati. La responsabilità totale cumulata di ciascuna parte ai sensi del presente contratto è limitata alle somme pagate o dovute dalla vostra organizzazione nei dodici mesi precedenti l'evento generatore. Tali limiti non si applicano ai vostri obblighi di pagamento, agli obblighi di manleva delle parti, alla colpa grave o al dolo, né alla responsabilità che non può essere limitata per legge.
Manleva
La vostra organizzazione difenderà e terrà indenne MasjidBase da pretese di terzi derivanti dai suoi dati, dalle sue comunicazioni alla propria comunità o dalla violazione delle regole di uso accettabile. MasjidBase difenderà e terrà indenne la vostra organizzazione da pretese di terzi secondo cui il servizio, come da noi fornito, viola i loro diritti di proprietà intellettuale; a titolo di rimedio potremo modificare o sostituire la funzionalità interessata, oppure cessarla rimborsando le somme prepagate non godute.
Durata, sospensione e cessazione
Ciascuna parte può recedere con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, o immediatamente se l'altra parte viola in modo sostanziale il contratto senza porvi rimedio entro 30 giorni dalla diffida. Dopo la cessazione, la vostra organizzazione può esportare i propri dati per 90 giorni, trascorsi i quali li cancelliamo come descritto nell'Informativa sulla privacy. Le clausole destinate per natura a sopravvivere — proprietà, esclusioni di garanzia, limiti di responsabilità, legge applicabile — sopravvivono alla cessazione.
Disposizioni generali
Il presente contratto è regolato dal diritto francese e i tribunali di Parigi hanno giurisdizione esclusiva, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori o del diritto locale. Nessuna parte risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. La vostra organizzazione non può cedere il contratto senza il nostro consenso, salvo che a un successore delle proprie attività non profit; noi possiamo cederlo a una società collegata o nell'ambito di una fusione o acquisizione. Se una clausola risulta inefficace, le restanti rimangono valide. I presenti termini e i documenti richiamati costituiscono l'intero accordo. Possiamo aggiornarli, dando almeno 14 giorni di preavviso per le modifiche sostanziali; l'uso continuato dopo la data di efficacia vale come accettazione.